A boa gestão de um condomínio perpassa por várias questões como: organização do trabalho, gerenciamento de crise, controle de processos, entre outros, porém, algo que não deve ser negligenciado é a constante capacitação do síndico e dos funcionários do condomínio. Vamos entender o porquê?

A importância da capacitação do síndico

O mercado condominial tem se tornado cada vez mais competitivo e complexo, especialmente para quem deseja assumir um cargo de síndico.

Diversas transformações já vinham acontecendo, mas a pandemia de COVID-19 acelerou esse processo de diversas formas: assembleias virtuais, restrições de acesso a locais, maiores cuidados sanitários, estas são somente alguns exemplos de coisas que aconteceram nos últimos anos e obrigaram o síndico a se adaptar ao momento.

Porém, o síndico não deve esperar uma situação emergencial como esta para fazer uma atualização dos seus conhecimentos, já que atualizações dos sistemas civis e legais, o surgimento de novas ferramentas de gestão e controle financeiro podem aparecer. E estar atento a isso faz com que o profissional esteja melhor preparado para lidar com as demandas do dia a dia do condomínio.

Áreas importantes em que o síndico deve ter conhecimento:

• Administração;
• Contabilidade;
• Finanças;
• Gestão de pessoas;
• Direito condominial;
• Organização;
• Gestão do tempo.

Existe uma quantidade grande de cursos no mercado, então, primeiramente é importante refletir sobre quais as áreas o síndico sente que tem mais dificuldade alinhando isso com as necessidades do condomínio.

A importância da capacitação dos funcionários

A capacitação constante dos funcionários permite que zelador, porteiro, faxineiro, garagista, vigia, auxiliar de serviços gerais, entre outros, possam aprimorar o atendimento e o exercício da sua função.

Porém, quem vai proporcionar esses treinamentos vai depender do tipo de contratação dos funcionários. Se o condomínio optou por terceirizar os serviços, essas capacitações são responsabilidade da empresa contratada. Já quando a contratação é própria, o gestor do prédio fica a cargo de fazer isso.

Não importa se o síndico é amador ou profissional, entender a importância da capacitação do síndico e dos funcionários do condomínio pode fazer toda diferença no dia a dia do lugar.

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